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Hart verhandeln

Ob mit Kollegen/-innen, Mitarbeitern/-innen, Kunden/-innen oder Geschäftspartnern/-innen – harte Verhandlungen sind heute ein täglicher Gegenstand moderner Wirtschaftsbeziehungen. Doch: Wie erfolgreich verhandeln Sie wirklich, wenn Sie unter Druck geraten oder es um viel geht? Um schwierige Verhandlungen erfolgreich zu beenden sind neben der systematischen Vorbereitung vor allem Ihre persönliche Kompetenz und Verhandlungssouveränität gefragt. Wie Sie in solchen harten Verhandlungen bestmögliche Ergebnisse erzielen, erfahren Sie in diesem Verhandlungstraining. Sie steigern Ihre Selbstsicherheit durch eine systematische Verhandlungsvorbereitung, professionalisieren Ihr Verhandlungsgeschick durch wirksame Argumentationsstrategien und begegnen Konfrontationen durch persönliche Souveränität und Gelassenheit.

Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung

  • Schlagfertig agieren – Unfaire Taktiken erkennen und abwenden
  • Souveräner Umgang mit Macht und Hackordnungen
  • Körpersprache lesen und für eigene Zwecke nutzen
  • Psychologische Tricks der Verhandlungsführung, Manipulationen durchschauen
  • Auf schwierige Verhandlungstypen flexibel einstellen

Tag 1

Voraussetzungen erfolgreicher Verhandlungsführung

  • Regeln für schwierige Verhandlungen
  • Eine nachhaltige win-­win-­Situation erzeugen
  • Trotz unterschiedlicher Standpunkte eine Lösung herbeiführen

Grundlagen der Argumentation

  • Nutzen­ und Vorteilsaspekte für den Kunden immer im Blick behalten
  • Was ist zu tun, wenn Ihre Argumente Schwachstellen aufweisen?

Systematische Verhandlungsvorbereitung

  • Nützliche und praktische Checklisten
  • Souveränität in Stresssituationen

Strategischer Aufbau der Verhandlung

  • Verhandlungsoptionen systematisch und zum richtigen Zeitpunkt einsetzen
  • Im Vorfeld mögliche Motive klären: Was erwartet Ihr/Ihre Verhandlungspartner/-in?

Unterschiedliche Verhandlungscharaktere

  • Was ist wann zu tun?
  • Wie durch unterschiedliche Persönlich­keiten Druck ausgeübt wird
  • Flexibel auf unterschiedliche Verhandlungspartner einstellen

Die Psychologie, die dahinter steckt

  • Was Ihr/Ihre Verhandlungspartner/-in mit Konfrontationen erreichen will
  • Konkrete Abwehrstrategien
  • Psychologische Tipps und Tricks

Schlagfertigkeit – Kann man das lernen?

  • Schlagfertig und flexibel reagieren
  • Schlagfertige Argumente (Fallbeispiele)
  • Angriffe souverän abwehren

Richtig verhandeln

  • Richtig reagieren, wenn der Druck zunimmt
  • Persönliche Verhandlungsstile: Eigene Stärken und Grenzen kennen

Tag 2

Die Macht der zielgerichteten Körpersprache

  • Körpersprache konkret: Mit welchen nonverbalen Signalen Sie Souveränität und Durchsetzungsstärke demonstrieren
  • Welche Signale Sie unbedingt beim Ver­handlungspartner wahrnehmen sollten

Im Notfall – Ihr Lösungspaket

  • Was tun, wenn Sie nicht mehr weiter wissen?
  • Wie Sie ohne Imageverlust die Verhand­lung vertagen oder beenden

Professioneller Umgang mit Einwänden und Widerständen

  • Klassische Einwände in Verhandlungen
  • Wie Sie gelassen und souverän reagieren

Die wichtigsten Verhandlungstricks

  • Wie sie funktionieren
  • Wie Sie sich darauf vorbereiten können

Sprache: Deutsch

Durchführung: vor Ort

Dauer: 2 Tage

Kategorie: Kundendienst/Vertrieb

Anbieter: Forum für Führungskräfte, eine Marke der TALENTUS GmbH

Geeignet für: Führungskräfte, Mitarbeiter/-innen aller Ebenen und Bereiche

Vorkenntnisse: nicht erforderlich


Referent

Marc-Stephan Daniel

Experte für Kommunikation, rhetorische Verhandlungsführung und Managementtrainer



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Tags: Schlagfertig agieren Souveräner Umgang mit Macht und Hackordnungen Körpersprache lesen Psychologische Tricks der Verhandlungsführung Auf schwierige Verhandlungstypen flexibel einstellen



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Mit einer zupackenden und gleichzeitig wertschätzenden Gesprächs- und Diskussionskultur erreichen Sie bessere Ergebnisse, aber auch eine höhere Motivation bei allen Beteiligten. Gewinnen Sie Ihre Mitarbeitenden für Ihre Ideen, e

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Hart verhandeln

Weiterbildungen

Vorteile von Seminaren

Warum Seminare im Gesundheitswesen für Ihre berufliche Zukunft unverzichtbar sind

Das Gesundheitswesen entwickelt sich rasant weiter. Neue Behandlungsmethoden, medizinische Innovationen und sich ändernde gesetzliche Vorgaben erfordern, dass Fachkräfte ständig ihr Wissen und ihre Fähigkeiten auf den neuesten Stand bringen. Seminare sind dabei eine ideale Möglichkeit, gezielt Wissen zu vertiefen, aktuelle Trends zu verstehen und sich optimal auf die Herausforderungen des Gesundheitswesens vorzubereiten.

Die Bedeutung von Seminaren im Gesundheitswesen

Für alle, die in der Gesundheitsbranche tätig sind, ist lebenslanges Lernen eine zentrale Notwendigkeit. Ob Ärzte, Pflegepersonal, Therapeuten oder Verwaltungskräfte – jede Berufsgruppe steht vor der Aufgabe, sich kontinuierlich weiterzubilden. Ein gut strukturiertes Seminar bietet hier den perfekten Rahmen, um in kurzer Zeit tief in spezifische Themen einzutauchen und praxisnahes Know-how zu erwerben.

Im Vergleich zu längeren Weiterbildungen oder Studiengängen sind Seminare meist kompakt und fokussiert. Sie bieten einen intensiven Einblick in ein spezifisches Fachgebiet, das für Ihre tägliche Arbeit von Bedeutung ist. Besonders im Gesundheitswesen, wo Zeit oft eine knappe Ressource ist, können Sie sich in Seminaren schnell und effizient weiterbilden und das Gelernte sofort in die Praxis umsetzen.

Praxisnähe und Expertenwissen

Einer der größten Vorteile von Seminaren im Gesundheitswesen ist die direkte Anwendbarkeit des vermittelten Wissens. Viele Seminare werden von erfahrenen Fachkräften und Branchenexperten geleitet, die nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch wertvolle Praxistipps mitbringen. Sie haben die Möglichkeit, konkrete Fallbeispiele zu analysieren, neue Behandlungsmethoden kennenzulernen oder sich über aktuelle rechtliche Änderungen zu informieren.

Darüber hinaus bieten Seminare auch den Vorteil, dass Sie sich mit anderen Fachkräften aus der Branche vernetzen können. Der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen in ähnlichen Positionen kann wertvolle Einblicke in deren Arbeitsweise und Herausforderungen geben und neue Perspektiven eröffnen.

Themenvielfalt für jeden Bedarf

Die Bandbreite der Themen, die in Seminaren im Gesundheitswesen abgedeckt werden, ist enorm. Sie reicht von medizinischen Fachthemen, wie der Einführung in neue Behandlungsmethoden oder Pflegestandards, über betriebswirtschaftliche und administrative Themen, wie der Abrechnung von Gesundheitsleistungen, bis hin zu Soft-Skill-Seminaren, die sich mit Kommunikation oder Führungskompetenzen beschäftigen.

Egal, ob Sie sich auf ein spezielles Fachgebiet fokussieren möchten oder Ihre allgemeinen Kenntnisse erweitern wollen – es gibt garantiert ein Seminar, das Ihren beruflichen Zielen entspricht.

Flexibilität durch verschiedene Lernformate

Auch in der Gesundheitsbranche werden zunehmend flexible Lernformate angeboten. Neben Präsenzseminaren, die den direkten Austausch fördern, gibt es immer mehr Online-Seminare. Diese bieten die Möglichkeit, sich von überall aus weiterzubilden und den Lernprozess besser in den eigenen Arbeitsalltag zu integrieren. Dies ist besonders hilfreich für Fachkräfte, die aufgrund von Schichtarbeit oder engem Zeitplan nur schwer an mehrtägigen Präsenzveranstaltungen teilnehmen können.

Jetzt ein Seminar buchen und die Zukunft aktiv gestalten

Die Teilnahme an Seminaren im Gesundheitswesen bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Ihr Fachwissen zu erweitern, sondern auch Ihre beruflichen Perspektiven zu verbessern. Gerade in einem Bereich, der sich so schnell entwickelt, ist es entscheidend, sich kontinuierlich weiterzubilden, um wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig die bestmögliche Versorgung für Patienten zu gewährleisten.

Zögern Sie nicht und buchen Sie noch heute ein Seminar, das Ihre Karriere im Gesundheitswesen auf das nächste Level hebt. Durch gezielte Weiterbildung stärken Sie Ihre Position in der Branche, steigern Ihre Attraktivität als Fachkraft und tragen aktiv dazu bei, die Gesundheitsversorgung von morgen mitzugestalten.