Interkulturelle Kommunikation

Während internationale Geschäftsbeziehungen in jedem größeren Unternehmen zum Alltag gehören, entstehen dennoch manchmal Missverständnisse in der internationalen Kommunikation. Das reicht von kleineren Schwierigkeiten bei der Verständlichkeit bis hin zu größeren Fauxpas, die bei Meetings oder einem Auslandsaufenthalt keinesfalls passieren sollten. Das Seminar Interkulturelle Kommunikation behandelt verschiedene Fallbeispiele aus der multikulturellen Kommunikation und vermittelt den Teilnehmern ein umfassendes Verständnis für die grundlegenden Prinzipien dieses Themenbereichs. Es bietet ihnen gleichzeitig eine sichere Umgebung, um die grundlegenden Fähigkeiten der kulturübergreifenden Kommunikation direkt im Rahmen des Seminars zu trainieren.

Kursinhalte: Seminar interkulturelle Kommunikation

Grundlagen und Herausforderungen der kulturübergreifenden Kommunikation

• Bedeutung der kulturübergreifenden Kommunikation in globalisierten Geschäftsumgebungen
• Kennenlernen der Herausforderungen, die sich aus kulturbezogenen Unterschieden ergeben und wie diese die Zusammenarbeit beeinflussen
• Auseinandersetzung mit dem Begriff Kultur
• Reflektion der eigenen Werte und Ansichten
• Barrieren und wie man sie überwindet

Globale Kommunikation in der Wirtschaft

• Kennenlernen der Grundlagen verbaler Kommunikation und Körpersprache im internationalen Kontext
• Augenkontakt und Berührung als No-Go in zahlreichen Regionen der Welt
• Nähere Betrachtung der Kommunikationsebenen
• Einsatz von Bildern, Farben und korrekte Anwendung von Smalltalk
• Hierarchien und Führungsstile

Kulturdimensionen nach Hofstede

• Hofstedes Untersuchungen und die 6 Kulturdimensionen
• Machtverteilung und Individualismus innerhalb einer Kultur
• Maskuline und feminine Kulturen
• Unsicherheitsvermeidung und Langzeitorientierung

Typisch deutsche Werte und Verhaltensmuster

• Deutsche Kulturstandards im Vergleich zu anderen Kulturen
• Direkte und klare Kommunikation als Erfolgsrezept
• Ordnung, Struktur und Planung – drei typisch deutsche Regeln, die nicht überall gelten
• Gründlichkeit und Pflichtbewusstsein als deutscher Qualitätsanspruch

Kennenlernen weiterer Länderprofile

• Erläuterung wichtiger Merkmale und Unterschiede auf Basis der Länderprofile Frankreich, Spanien, USA, Mexiko, Indien, China sowie arabischer Länder
• Übung und Simulation in einer ausgedehnten Vorstellrunde sowie einem anschließenden Planspiel

Ihr Nutzen: Seminar interkulturelle Kommunikation

Die Dr. G. Kitzmann Akademie bietet im Seminar Interkulturelle Kommunikation Interessierten die wertvolle Möglichkeit, sich intensiver mit den kulturbezogenen Unterschieden in der internationalen Zusammenarbeit auseinanderzusetzen. Dabei stehen zahlreiche Trainingsbeispiele sowie eine ausgedehnte Reise in die Gepflogenheiten ausgewählter Länder im Fokus.

• Lernen Sie im Seminar Interkulturelle Kommunikation sämtliche kulturbezogene Differenzen ausgewählter Länder kennen und damit umzugehen.
• Setzen Sie sich aktiv mit kulturellen Unterschieden auseinander und erkennen Sie ihre Auswirkungen auf die Zusammenarbeit.
• Erforschen Sie den Kulturbegriff, reflektieren Sie Ihre eigenen Werte und erarbeiten Sie Strategien zur Überwindung von Kommunikationsbarrieren.
• Werden Sie mit den Kulturdimensionen nach Hofstede vertraut und gewinnen Sie einen Einblick in andere Kulturstandards.
• Vergleichen Sie im Seminar die typisch deutschen Werte und Verhaltensmuster mit anderen Kulturen, um dadurch Missverständnisse zukünftig zu vermeiden, sodass einer internationalen Beteiligung nichts mehr im Weg steht.

Methodik und Didaktik: Das Seminar Interkulturelle Kommunikation

Das Seminar Interkulturelle Kommunikation bietet ein vielfältiges Training, das sowohl das theoretische Fundament, als auch interessante Praxisbeispiele in einem sicheren Rahmen ermöglicht. Zudem erläutert das Seminar alle relevanten Elemente und erprobten Methoden für erfolgreiche internationale Kooperationen. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikation sowohl authentischer, als auch respektvoller zu gestalten und gleichzeitig die Gefahr zu minimieren, sich auf internationaler Ebene in die Nesseln zu setzen.

Zielgruppe des Seminar Interkulturelle Kommunikation

Das Seminar Interkulturelle Kommunikation richtet sich an Führungskräfte und Angestellte gleichermaßen, die im Arbeitsalltag häufig über die Grenzen der eigenen Kultur hinweg kommunizieren. Das betrifft nicht nur Mitarbeiter im Außendienst, sondern zum Beispiel auch Bereiche wie Kundenbetreuung, Forschung und Entwicklung sowie im Einzelfall sogar die Fusion oder Übernahme anderer Unternehmen aus einem fremden Kulturkreis.

Geeignet für: Fach- und Führungskräfte

Vorkenntnisse: nicht erforderlich

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Tags: Grundlagen und Herausforderungen der kulturübergreifenden Kommunikation Globale Kommunikation in der Wirtschaft Kulturdimensionen nach Hofstede Typisch deutsche Werte und Verhaltensmuster Kennenlernen weiterer Länderprofile

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